Klachtenclausule

Vandermarlière SPRL is het eerste aanspreekpunt voor uw klachten. Als u niet tot overeenstemming komt, kunt u terecht bij Service Gestion des Plaintes CBC, Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, plaintes@cbc.be. tél. 016 43 25 94.

Komt u niet tot een passende oplossing, dan kunt u zich richten tot de Ombudsman van de Verzekeringen door te surfen naar www.ombudsman.be. U behoudt evenwel steeds het recht om een gerechtelijke procedure in te leiden.